2018年，在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下，金融科技蓬勃發(fā)展，為金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供源源不斷的動(dòng)力。在金融科技公司與商業(yè)銀行的共同推動(dòng)下，傳統(tǒng)金融業(yè)的商業(yè)模式、獲客模式不斷創(chuàng)新，以資源共享、線上線下融合為主要特征的移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)正在深刻改變銀行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和金融生態(tài)。國(guó)內(nèi)主要ATM廠商緊跟銀行場(chǎng)景融合新趨勢(shì)，把握智慧銀行轉(zhuǎn)型新特點(diǎn)，不斷加大金融自助設(shè)備升級(jí)力度，主動(dòng)擁抱銀行業(yè)時(shí)代變革，自主創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，加速推動(dòng)金融業(yè)與政務(wù)、醫(yī)療、教育、零售等行業(yè)跨界發(fā)展。

ATM總體數(shù)量穩(wěn)中有增

中國(guó)人民銀行去年11月發(fā)布的《2018年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，截至第三季度末，全國(guó)銀行卡在用發(fā)卡數(shù)量73.85億張，相比2017年66.93億張?jiān)鲩L(zhǎng)10.3%。國(guó)內(nèi)ATM機(jī)具保有量112.86萬(wàn)臺(tái)，相比2017年96.06萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)17.5%。自助設(shè)備依舊保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，在智慧銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，可視柜臺(tái)、智能柜臺(tái)、超級(jí)柜臺(tái)、智慧柜員機(jī)等新型自助服務(wù)設(shè)備在銀行網(wǎng)點(diǎn)投放量不斷增加。伴隨著領(lǐng)先的金融科技向全社會(huì)加速輸出，各類銀政、銀醫(yī)、銀校、新零售等創(chuàng)新智能設(shè)備的不斷涌現(xiàn)，ATM行業(yè)正在煥發(fā)新的活力。

現(xiàn)金類設(shè)備市場(chǎng)穩(wěn)定，集中度進(jìn)一步提高

2018年，我國(guó)現(xiàn)金類設(shè)備市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定，自主民族品牌廠商廣電運(yùn)通、恒銀金融繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位，仍占據(jù)一半以上市場(chǎng)份額，市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。御銀股份、新達(dá)通、神州金信等ATM廠商淡出市場(chǎng)，外資品牌市場(chǎng)份額繼續(xù)降低，國(guó)產(chǎn)廠商引領(lǐng)現(xiàn)金類設(shè)備市場(chǎng)的格局繼續(xù)穩(wěn)固。

在現(xiàn)金類設(shè)備市場(chǎng)銷售份額中，傳統(tǒng)取款機(jī)設(shè)備需求量持續(xù)萎縮，存取款一體機(jī)設(shè)備依然是現(xiàn)金類設(shè)備的主力，保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。特別是，具有大額高速存取款功能的一體機(jī)設(shè)備，憑借先進(jìn)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理能力和出色的柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)整合能力，解決了傳統(tǒng)ATM大額現(xiàn)金處理能力不足及柜面大額存取款耗時(shí)長(zhǎng)、過(guò)程繁瑣等難題，采購(gòu)量快速增長(zhǎng)。

智慧柜員機(jī)需求旺盛，綜合智能設(shè)備或成新趨勢(shì)

2018年，在國(guó)有六大行智慧柜員機(jī)采購(gòu)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，全國(guó)性股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社智慧柜員機(jī)的采購(gòu)量均迎來(lái)大幅增長(zhǎng)。從2018年智慧柜員機(jī)類設(shè)備市場(chǎng)銷售份額來(lái)看，長(zhǎng)城金融和恒銀金融依然保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)向輕型化、智能化、營(yíng)銷化、場(chǎng)景化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，新型自助終端呈現(xiàn)線下業(yè)務(wù)集中化、營(yíng)銷模式精細(xì)化、客戶服務(wù)立體化、系統(tǒng)功能智能化的新特點(diǎn)，銀行業(yè)務(wù)離柜化的趨勢(shì)日益明顯，物理網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域界限逐漸被打破，融合現(xiàn)金與非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式綜合業(yè)務(wù)辦理的綜合智能設(shè)備成為打造線下智能網(wǎng)點(diǎn)的核心設(shè)備。

2018年，中國(guó)工商銀行以七大創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室為依托，全力向全社會(huì)輸出領(lǐng)先的金融科技；中國(guó)建設(shè)銀行設(shè)立全資子公司建信金融科技，加速科技賦能；中國(guó)銀行著重打造移動(dòng)版智能柜臺(tái)，聚焦網(wǎng)點(diǎn)外客戶服務(wù)痛點(diǎn)，精準(zhǔn)覆蓋受眾最廣的客戶類型、最高頻次的需求場(chǎng)景和最通用化的業(yè)務(wù)流程。特別是，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在率先上線超級(jí)柜臺(tái)的基礎(chǔ)上，又率先采購(gòu)集成現(xiàn)金、票據(jù)功能的超級(jí)柜臺(tái)及輔助設(shè)備，恒銀金融、怡化電腦、廣電運(yùn)通、新北洋取得入圍供貨。隨著傳統(tǒng)現(xiàn)金類設(shè)備需求增速放緩，集成現(xiàn)金與非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的綜合智能設(shè)備，為優(yōu)化銀行資源配置、拓寬金融服務(wù)場(chǎng)景提供更加豐富的選擇，引領(lǐng)金融自助設(shè)備發(fā)展新趨勢(shì)。

ATM行業(yè)格局發(fā)生新的變化

從2018年國(guó)有六大行存取款一體機(jī)以及智慧柜員機(jī)、智能柜臺(tái)、超級(jí)柜臺(tái)等設(shè)備入圍情況可以看出，恒銀金融現(xiàn)金類設(shè)備和智慧柜員機(jī)設(shè)備保持同步發(fā)展趨勢(shì)，入圍數(shù)量仍處于領(lǐng)先地位；廣電運(yùn)通針對(duì)智慧柜員機(jī)類設(shè)備的市場(chǎng)短板加速布局；長(zhǎng)城金融在現(xiàn)金類設(shè)備市場(chǎng)仍未取得突破。

2018年，智慧柜員機(jī)類設(shè)備總體采購(gòu)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越現(xiàn)金類設(shè)備，ATM行業(yè)市場(chǎng)格局發(fā)生新的變化。恒銀金融憑借在現(xiàn)金類和智慧柜員機(jī)類設(shè)備的綜合優(yōu)勢(shì)，2018年金融自助設(shè)備市場(chǎng)銷售份額行業(yè)領(lǐng)先。

ATM行業(yè)在場(chǎng)景創(chuàng)新中跨界發(fā)展

2018年，越來(lái)越多的自助設(shè)備在醫(yī)療、教育、政務(wù)、旅游、零售等細(xì)分領(lǐng)域涌現(xiàn)，“機(jī)器解放人”成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，自助設(shè)備市場(chǎng)迎來(lái)巨大發(fā)展空間。自助設(shè)備的底層技術(shù)相通，鈔票的防偽識(shí)別技術(shù)可以推廣應(yīng)用到交通、政務(wù)、便民、安防等多個(gè)領(lǐng)域，人臉識(shí)別、語(yǔ)音語(yǔ)義、指靜脈、掌靜脈、虹膜等生物識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景則更為豐富。

隨著傳統(tǒng)ATM行業(yè)市場(chǎng)發(fā)生深刻變化，國(guó)內(nèi)主要ATM廠商開(kāi)啟跨界發(fā)展之路。恒銀金融提出“智慧銀行+服務(wù)”，布局智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧旅游、智慧教育等領(lǐng)域，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，創(chuàng)新“智慧銀行+場(chǎng)景服務(wù)”系統(tǒng)解決方案。廣電運(yùn)通提出“人工智能+技術(shù)服務(wù)”，把人工智能技術(shù)作為提升客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量的關(guān)鍵，全面布局場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、算法及算力四大人工智能要素，戰(zhàn)略聚焦智能金融、智能交通、智能安全、智能便民等領(lǐng)域。長(zhǎng)城金融提出“銀行+新零售”，創(chuàng)新智能零售解決方案，開(kāi)啟場(chǎng)景金融服務(wù)，為線上線下一體化融合營(yíng)銷創(chuàng)造可能。

改革開(kāi)放40年，ATM行業(yè)充分享受到中國(guó)銀行業(yè)變革所釋放的紅利。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，面對(duì)新一代科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重大機(jī)遇，銀行業(yè)深度布局金融科技、掀起業(yè)務(wù)數(shù)字革命、大力發(fā)展綠色金融，成為新時(shí)代金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展排頭兵，“金融+政務(wù)”、“金融+醫(yī)療”、“金融+教育”、“金融+零售”等多元化應(yīng)用場(chǎng)景迎來(lái)大發(fā)展。金融業(yè)的跨界融合給ATM行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，ATM廠商將和商業(yè)銀行共同探討金融科技的創(chuàng)新應(yīng)用，全面參與和推動(dòng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展，為金融行業(yè)賦予更多的智慧、高效和便利。

來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng)