近年來，中行廣東省分行積極應對市場環(huán)境，在2011年完成信息科技系統(tǒng)升級后，打造“智慧銀行”，積極布局電子商務和移動金融領(lǐng)域，為客戶提供“隨時、隨地、隨心”的金融服務，提升服務體驗，形成了全面涵蓋“B2C”、“B2B”、“B2G”領(lǐng)域的完整電子支付服務體系，為廣大客戶帶來了安全、便捷的支付體驗。

　　據(jù)了解，在“B2C”領(lǐng)域，中國銀行除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銀支付外，今年還推出了升級版的“中銀快付”功能和支持各銀行支付渠道的“跨行支付”產(chǎn)品，客戶使用更便捷、網(wǎng)購體驗更順暢，支付選擇更豐富。截至5月末，中行廣東省分行2013年B2C網(wǎng)上支付客戶規(guī)模超過120萬戶，較去年底增長12.76%；前5個月網(wǎng)上支付交易筆數(shù)達到了818萬筆，同比增長40%，交易規(guī)模達到38.53億元，同比增長68.53%。在“B2B”領(lǐng)域，該行的B2B直付、B2B保付產(chǎn)品可以很好地解決國內(nèi)貿(mào)易企業(yè)和上下游供應鏈企業(yè)間的資金支付需求，而近年來推出的“中銀e商通”產(chǎn)品更可以較好地支持各類產(chǎn)權(quán)（股權(quán)）交易所和大宗商品交易所的資金監(jiān)管和會員出入金需求。此外，在“B2G”領(lǐng)域，該行“稅費e支付”產(chǎn)品持續(xù)保持著行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢，為報關(guān)企業(yè)客戶實現(xiàn)便捷通關(guān)提供有力支持，“報關(guān)即時通”客戶累計發(fā)展超過千戶，客戶規(guī)模領(lǐng)跑廣東金融同業(yè)。