日前，從招商銀行寧波分行獲悉，該行在已有信用卡微信客服的基礎上，推出業(yè)內(nèi)首家“微信銀行”，并在寧波地區(qū)正式上市。服務范圍也從原來的單一信用卡服務拓展為集借記卡、信用卡業(yè)務為一體的綜合服務平臺，不僅可以進行賬戶查詢，還可轉(zhuǎn)賬匯款、充值繳費等。

   值得注意的是，新推出的“微信銀行”，不僅可以實現(xiàn)常規(guī)的客戶服務功能，還提供了一些新型的服務。例如，通過網(wǎng)點地圖和排隊人數(shù)查詢的功能，客戶在微信上可以看到附近有哪些招行網(wǎng)點和這些網(wǎng)點目前的排隊情況。此外，想申請信用卡、貸款或預約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集的客戶，可以在微信銀行選擇相應的菜單，進行信息錄入，之后，便會有招行客服人員主動聯(lián)系辦理。